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永利国际平台是真的吗: 丝路天地电子商务:机票退款无法使用

丝路天地电子商务:机票退款无法使用

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多名消费者反映,在商家旗下马踏飞燕APP上购买机票,后因疫情无法出行,退票后退款一直在APP账户里,但是始终无法提现也无法消费,多次联系商家反馈问题,商家一直推脱系统故障,至今未解决问题,诉求:退款。

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投诉对象:深圳丝路天地电子商务有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家旗下马踏飞燕APP上购买机票,后因疫情无法出行,退票后退款一直在APP账户里,但是始终无法提现也无法消费,多次联系商家反馈问题,商家一直推脱系统故障,至今未解决问题,诉求:退款。

市消委会1月至今接到消费者对该公司的投诉4宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载?。?/span>

[责任编辑:田志强]
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